SERVICES
Les prestations que je propose s’articulent toutes autour de la création d’une identité d’entreprise :
Audit complet de la société
Analyse de la force de vente, des outils commerciaux, de l’existence d’outils marketing, des modalités de prospection, de la part du démarchage commercial dans le chiffre d’affaires (CA) et analyse globale du CA.
Accompagnement et formation commerciale
Élaboration des supports de prospection, méthodologies différenciées de démarchage commercial (prospection physique, phoning, galeries, salons, etc.), création ou amélioration d’une méthode de vente.
Recrutement d’une force de vente
Évaluation et retour sur l’analyse des pratiques, avec livret d’intégration et de suivi.
Formation au financement bancaire des produits proposés
Déballage financier adapté et sensibilisation aux questions de droit de la consommation relatif aux contrats accessoires.
Optimisation des différents services commerciaux de l’entreprise
Collaboration technico-commerciale.
Gestion SAV
Vérification conforme des PV de fin de travaux, déblocage des fonds, contrôle qualité, livret de satisfaction client et politique de parrainage.
RÉFÉRENCES
Mes compétences ont été acquises au sein de grand groupes aussi divers que :
SPCL (France Loisirs)
VOGICA
HUIS CLOS
ATRIHOME SOLUTIONS
GROUPE CORALU
VALEURS
Création d’une identité et d’une culture d’entreprise
Méthodes d’intégration, d’identification et de valorisation des salariés.
Culture d’accompagnement, d’écoute et de rigueur
Priorité à un travail rigoureux et une écoute attentive.
PĂ©dagogie didactique et communication
Valorisation d'un enseignement clair et d'une communication efficace.
Attention particulière au sur-mesure
Adaptation aux besoins spécifiques de chaque client.
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